Politique d’expédition
Zones de livraison
Bloomy Clothes livre actuellement uniquement en France métropolitaine.
Délais de préparation des commandes
Les commandes sont préparées dans un délai moyen de 2 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes sont traitées uniquement les jours ouvrés, du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur sélectionné et la destination.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité ou en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Transporteurs utilisés
Les commandes peuvent être expédiées via les transporteurs suivants :
- Colissimo
- Mondial Relay
- Chronopost
Le transporteur est sélectionné selon le mode de livraison choisi lors de la commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont fixés à 4,90 €.
La livraison est offerte pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 100 €.
Suivi des commandes
Un numéro de suivi est communiqué au client après l’expédition de la commande afin de permettre le suivi du colis.
Colis perdus, endommagés ou non reçus
En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
bloomyclothes.sav@gmail.com
Une vérification sera effectuée auprès du transporteur afin de trouver une solution adaptée.
Retards de livraison
Bloomy Clothes ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à tout événement exceptionnel indépendant de sa volonté.